Dezvoltarea liderilor este un proces continuu, care nu se întâmplă doar prin acumulare de informații, ci prin antrenament, reflecție și practică. Într-un mediu organizațional tot mai complex, coachingul devine un instrument esențial pentru creșterea reală a liderilor.
Dezvoltarea liderilor presupune mai mult decât participarea la cursuri sau acumularea de cunoștințe. Este un proces care implică schimbare de comportament, antrenament constant și capacitatea de a învăța din experiențele reale din organizație.
De ce dezvoltarea liderilor nu înseamnă doar cursuri
Dezvoltarea liderilor începe cu asumarea responsabilității pentru propria creștere.
“Oamenii intră în câmpul muncii ca persoane educate, sclipitoare, viguroase, plini de energie și cu dorința de a provoca schimbări. Pana la 30 de ani, puțini se mai afla pe acest drum, iar restul <fac tot ce trebuie> ca să ajunga la ceea ce contează pentru ei: sfârșitul de săptamană. Își pierd angajamentul, sentimentul că au o misiune de îndeplinit și entuziasmul cu care și-au început cariera. Obținem o minimă parte din energia lor și aproape nimic din spiritul lor” spunea Bill O’Brien, fost presedinte al Hanover Insurance.
Vă invit la un exercitiu de imaginație!
Imaginează-ți ca locul de munca actual este un mediu care vă susține dezvoltarea profesională și personală. Un mediu în care vii cu entuziasm la muncă și muncești păstrând curiozitatea și interesul, vii. Un mediu în care simți cum progresezi zi de zi.
- Ce fel de rezultate sunt posibile pentru tine în acest mediu?
Acest exercițiu mă ajută să am o imagine clară în minte a mediului în care vreau să muncesc și pe care sunt direct și indirect responsabilă să îl creez. Dacă este o opțiune și pentru tine, cititorule, poate fi util și următorul pas: să îți setezi cu intenție câteva obiective de dezvoltare:
- Ce competențe noi am de dezvoltat ca lider pentru a crea un mediu de lucru sănătos, propice pentru performanță și dezvoltarea oamenilor?
- Ce competențe noi am de dezvoltat ca om care contribuie la mediul de lucru din echipa actuală?
Iar când intenția de dezvoltare este consistentă, clară, ne trebuie un teren de antrenament. În procesele de dezvoltare lideri, coachingul aduce valoare prin antrenament aplicat și reflecție.
Diferența dintre informație și învățare reală
Lumea în care trăim este tot mai interconectată, organizatiile devin din ce în ce mai complexe, mai dinamice, presiunea este tot mai mare. Tot astfel, și munca trebuie să devină “mai plină de învățare”. Din perspectiva mea, învățarea și dezvoltarea de competențe noi, este o responsabilitate personală și una organizațională. Atât noi ca persoane putem alege să ne setăm obiective de învățare și să ne antrenăm în diferite context, cât și organizația poate să creeze un cadru eficient pentru învățare.
Observ la oamenii din jur cum s-au obisnuit cu ideea că „organizația trebuie să ne trimită la cursuri”. Este util să mergem la cursuri și să învățăm competențe noi, în zona tehnică dar și în zona soft, cea care ține de inteligența noastră emoțională, de capabilitatea noastră de colaborare, creativitate, etc. În limbajul nostru de zi cu zi, “a învăța” este echivalent cu “a primi/avea informații”. Îmi spunea cineva de curând: ”luna trecută tocmai ce am participat la un curs despre leadership și am învățat despre delegare.” Din experiența mea, a avea informațiile nu înseamnă a învăta, a ști să pui în practică. Ar fi fara sens sa spui: ”tocmai am citit o carte grozavă despre mersul pe bicicletă și gata, știu să merg pe bicicletă”. În practica mea de coaching am întâlnit oameni foarte bine pregătiți tehnic, cu foarte multă informație acumulată însă incapabili să își gestioneze reacțiile, să își stâpânească emoțiile, să fie deschiși la colaborare cu oameni diferiți de ei. Învățarea și dezvoltarea nu sunt complete, sustenabile, când nu ne includ și pe noi, ca oameni maturi emoțional.
Aici intervine valoarea adaugată a coachingului, a antrenamentului periodic, a lucrului cu noi înșine consistent.
Una dintre lecțiie învățate de mine este că, cea mai bună oportunitate de învățare și dezvoltare este în locul cel mai întunecat si dramatic – în proiectul/situația/relația pe care o percep dificilă.O opțiune pe care o avem la dispoziție este intenția: avem opțiunea de a ne seta conștient și asumat obiective de dezvoltare personală, de maximizare a potențialului personal și de a folosi orice oportunitate pentru învățare. Nu doar în cadrul unui curs, ci și în cadrul unui proiect, al unei relații sau întâlniri. Cu cât suntem mai deschiși la învățare, deschiși la minte și la posibilitatea de a fi astăzi un pic mai buni decât ieri, cu atât vom experimenta o muncă cu sens, cu împlinire.
Indiferent dacă vrei sa fii un bun conducator de oameni, un bun specialist în domeniul tău de expertiză, un profesionist independent sau un antreprenor, antrenamentul cu un coach contribuie în mod relevant la dezvoltarea ta:
– dezvoltă măestria personală, în sensul clarificarii și lărgirii viziunii personale în mod continuu, prin concentrarea energiei, dezvoltarea răbdarii și printr-o înțelegere obiectivă a realitătii.
Cunosc multi lideri, mulți profesioniști care consideră că, odată ce au ajuns în vârf/sau acolo unde și-au dorit, nu mai au nimic de învățat sau de dezvoltat. Din perspectivă umană, cu toții avem “pete oarbe”(comportamente neproductive care sunt invizibile pentru noi, dar vizibile pentru altii) comportamente prin care deraiem de la drumul ales, însa neluând feedback, aceste comportamente sunt toxice. Odată ajuns în varf (indiferent dacă vorbim despre ierarhia unei organizații sau succes), este util să păstrăm mintea deeschisă pentru a învăța cum să ne menținem sănătoși la vârf sau, a trece într-un nou ciclu de creație.
– un alt aspect al valorii coachingului l-am văzut in lucrul cu modelele mentale. Acestea sunt presupuneri adânc înrădăcinate, generalizări sau imagini care influentează modul de a întelege lumea și de a acționa (cum sunt, de exemplu, aceste doua generalizari “nu poți avea încredere în oameni” sau “succesul presupune sacrificii mari”). Adesea, nu suntem conștienti de modelele noastre mentale sau de efectele pe care acestea le au asupra comportamentului nostru sau al celor din jur.Disciplina de a lucra cu modele mentale începe de la a privi în interior.
Pentru cei interesați de dezvoltare continuă, de creștere și maximizare a potențialului, văd utilă asumarea unei discipline de a ne antrena periodic.
